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AGBs : Allgemeine Geschäftsbedingungen


Firma Interface-Touristik tritt als Vermittler einzelner Beförderungsleistungen (z.B. Flüge) sonstiger touristischer Einzelleistungen (z.B. Hotelaufenthalte, Mietwagen) oder fremd veranstalteter Reisen auf. Die nachfolgenden Bedienungen gelten ausschließlich für die Vermittlung fremder Beförderungsleistungen und sonstiger fremder touristischer Leistungen.

1. Mit der Anmeldung bietet der Kunde unserem Reisbüro den Abschluss eines Reisevermittlugsvertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über Internet vorgenommen werden. Unsere vertragliche Pflicht ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistung oder der gebuchten einzelnen touristischen Leistung. Die Erbringung der Leistung als  solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten. Beim Rücktritt nach Abschluss eines Reisevermittlugsvertrages  (nur bei bestätigten Buchungen seitens Fluggesellschaft,  Auszug aus dem  Reservierungssystem erforderlich) entstehen Bearbeitungsgebühr -10,-EUR pro Person.  Bei Zahlungsverzug werden die gesetzlichen Zinsen und damit verbundenen Kosten berechnet.

2. Angaben über vermittelte Beförderungen oder vermittelte touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger uns gegenüber, sie stellen keine eigene Zusicherung von Reisebüro- Interface-Touristikgegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Bei den vermittelten Leistungen haften wir nicht für die Leistungserbringung durch die fremden Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Vermittlung der Reiseleistung und für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Leistungsträgers an den Teilnehmer. Wir übernehmen keine Haftung für evtl. auftretende Verluste, Verspätungen, Änderungen, Visumsverweigerungen, Fehler seitens Konsularabteilungen, verspätete Postzustellungen, Beschädigungen, Unfälle und mangelhafte Erbringung sonstiger Leistungen, die dem Leistungsträger obliegen.

3. Dem Leistungsträger sind vorbehalten: Änderung der Flugstreckenführung, Umwandlung von Non-Stop-Flügen in Flüge mit Zwischenlandung bzw. Umsteigeflüge oder umgekehrt, Flugzeiten- oder Terminänderungen bis 48 Std., Einsatz anderer Fluggeräte, Änderung der Abflug- oder Ankunftsflughäfen, Wechsel von Fluggesellschaften sowie andere aufgrund behördlicher Anweisung erfolgte Änderungen der Reiseleistungen. In diesen Fällen besteht weder ein Anspruch auf einen kostenfreien Vertragsrücktritt noch ein Ersatzanspruch für evtl. entstandene Mehrkosten oder Folgeschäden.

4. Sorge um das Einhalten von Pass-, Visabestimmungen, Gesundheitsvorschriften oder sonstiger Einreisebedingungen des Ziellandes (u. a Mindestgültigkeitsdauer des Reisepasses von 6 Monaten ab dem Rückreisedatum, ordnungsgemäßer Eintrag von evtl. Kindern (ggf. mit Fotos) in Reisepass des reisenden Elternteiles, evtl. notwendige Visa, Impfungen usw.) trägt allein der Kunde. Auf Ihren Wunsch können wir Ihnen eine reine Vermittlung bei Visabeantragung anbieten. Für die rechtzeitige und ordnungsmäßige Erteilung und Zustellung notwendiger Visen durch die jeweilige Botschaft bzw. Konsularabteilung haften wir jedoch nicht. Nach Erhalt des Visums hat der Kunde dieses auf Richtigkeit zu prüfen. Evtl. aufgetretene Fehler hat der Kunde unverzüglich zu beanstanden.

5. Reisebüro Interface-Touristik ist berechtigt, im Auftrag der Fluggesellschaft den Flugpreis zu erhöhen, wenn sich unvorhersehbar und nach Vertragsabschluss die nachfolgend bezeichneten Preisbestandteile aufgrund von Umständen erhöhen oder neu entstehen, die von Reisebüro Interface-Touristik bzw. der Fluggesellschaft nicht zu vertreten sind: Devisen-Wechselkurse; Beförderungstarife und -Preise (insbesondere bei Ölpreisverteuerung) ;  behördliche Gebühren oder behördliche Abgaben, wie z. B. Flughafengebühren. Der Flugpreis darf nur in dem Umfang erhöht werden, der der Erhöhung der genannten Preisbestandteile entspricht. Reisebüro Interface-Touristik hat dem Teilnehmer eine etwaige Preiserhöhung unverzüglich mitzuteilen. Erhöht sich der Reisepreis um mehr als 25%, so ist der Teilnehmer berechtigt, ohne Zahlung einer Entschädigung vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt muss unverzüglich erklärt werden.

6. Beim Reiserücktritt bzw. eine Umbuchung  entstehen Storno bzw. Umbuchungsgebühren des Beförderers  laut Tarifbestimmungen. Zusätzlich wird hierbei, unter Einbehaltung der Agenturprovision, eine Bearbeitungs-/Aufwandsgebühr in Höhe von 40,-? pro Person  berechnet. Wir empfehlen den Abschluss von Reiserücktrittkosten-, Reisegepäck-, Reiseunfall-, Reisehaftpflicht- und Reisekrankenversicherung. Diese Versicherungen können wir Ihnen ebenfalls anbieten.

7. Die Richtigkeit aller Reisedaten und Namen in der Vorliegenden Rechnung bzw. Buchungsbestätigung sowie in der daraufhin ausgestellten Reiseunterlagen  bzw. Tickets ist vom Kunden sofort zu prüfen und evtl. notwendige Korrekturen uns umgehend mitzuteilen.
8. Die Reiseunterlagen werden erst nach dem vollständigen Zahlungseingang per normalen Brief bzw. – nach Ihrem Wunsch -  gegen Aufpreis per Einschreiben oder Expressbrief versandt.

9. Bei verspätetem bzw. unvollständigem Zahlungseingang behalten wir uns das Recht vor, die Reise kostenpflichtig zu stornieren.

10. Alle Reiseunterlagen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Wissen und ohne Gewähr

12. Für verlorene bzw. verspätet zugestellte Briefe und Sendungen durch die Post, wird keine Haftung übernommen.

13. Der Gerichtsstand ist Bergheim/Erft 


 
 
 
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